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Obligatoire en France depuis le 1er janvier 2021, l’indice de réparabilité est l’indicateur qui permet d’évaluer la facilité de réparation d’un produit, dont les ordinateurs portables et les téléphones mobiles. Une initiative qui va dans le bon sens en orientant les achats des consommateurs vers des appareils plus facilement réparables pour augmenter leur durée de vie et réduire leur impact environnemental, mais qui montre aussi des limites…

Cet indice est basé aujourd’hui sur plusieurs critères : la démontabilité, la disponibilité des pièces détachées, la facilité de diagnostic des pannes, la documentation technique et le prix des pièces détachées. C’est sur ces derniers critères que l’indice peut montrer quelques faiblesses, et permettre même à certaines marques d’y faire un peu de greenwashing!

Exemple avec le Nokia G22 qui, en proposant des pièces moins chères, mais plus difficile à remplacer, évite de tomber sous la barre des 8/10, et ainsi éviter la vignette vert foncé ou lieu de la vignette vert clair. Par rapport au Fairphone 3+ par exemple (depuis 10 ans, Fairphone proposent des smartphones éthiques, modulaires et durables), le Nokia perd jusqu’à 6 points sur la démontabilité et 3 points sur la disponibilité des pièces, mais se rattrape de 4 points sur le prix des pièces et de 0,8 point sur la documentation, un autre biais de l’indice de réparabilité.

Il est en effet essentiel que les guides de réparation soient écrits par les fabricants eux-mêmes pour être clairs et précis afin de permettre aux utilisateurs de réparer leur produit en toute sécurité et efficacement. Sur ce critère également, Nokia profite du travaille des bénévoles qui réalisent les guides de réparation. Chez why!, comme chez Fairphone, c’est la marque qui crée tous les guides de réparation, en même temps que les nouveaux modèles sont mis sur le marché. 

En conclusion, l’indice de réparabilité est un dispositif essentiel pour réduire les déchets, et why! est très fier d’obtenir les premières places des ordinateurs portables les plus réparables du marché. Mais derrière cet indice se cachent des réalités très différentes en raison d’un système de notation qui permet aux fabricants de maintenir une note globale élevée malgré une moindre facilité de réparation. Ainsi, une même note peut signifier que l’appareil est facilement réparable avec des pièces de qualité et disponible à long terme (le stockage coûte!) ou un appareil difficilement réparable avec des pièces pas chères dont la disponibilité n’est pas garantie.